زبان بدن

زبان بدن عبارت است از انواع شکل‌های ارتباط غیر کلامی یا رفتاری اشاره می‌کند که یک فرد از طریق رفتارهای فیزیکی خود، بدون آنکه صحبتی بکند با دیگران قادر است، ارتباط برقرار نماید. این رفتارها می‌تواند مربوط به وضعیت و حالات بدنی، ژستها، حرکات و اشارات بدنی، جلوه‌های هیجانی صورت و حرکات چشم‌ها باشد. 

فضای شخصی: به فضایی گفته می‌شود که افراد به دیگران اجازه ورود به آن را نمی‌دهند مگر اینکه مخاطب اجازه بگیرد یا از قبل با انسان آشنا باشد تا بدون اجازه وارد این فضا شود. در مناطق گرمسیری معمولا این فضا ۶۰ تا ۷۰ سانتی‌متر است. ورود به فضا شخصی افراد بدون اجازه آنها می‌تواند باعث ایجاد تنش و درگیری شود.

مسائل ظاهری مهم در زبان بدن

• نوع لباس
• نوع آرایش خانم‌ها
• نوع ریش و سبیل آقایان
• جثه
• پوست
• حرکات دست و پا

نکته: کف دست نشانه صداقت است. اگر طرف مقابل کف دست شما را ببیند بیشتر به شما اعتماد می‌کند. همچنین دیکتاتورها بیشتر از انگشت استفاده می‌کنند.

قانون ۳ ثانیه‌ای: بیشتر از ۳ ثانیه نگاه کردن یا نشانه دوست داشتن زیاد است یا دشمنی زیاد.

انواع مختلف دست دادن

• وقتی فقط سر انگشتان گرفته می‌شود: نمیخواهم با تو در ارتباط باشم
• فشار زیاد دست: نشان دهنده قدرت و تاکید
• دستکشی: با هر دو دست است و به معنی «با من بمان» است.
• دست از پایین: کسی که قدرتش پایینتر است از پایین دست می‌دهد و کسی که از بالا دست می‌دهد قدرت بیشتری دارد.

دست‌ دادن اروپایی: این مدل دست دادن با فاصله و با دست بلند اتفاق می افتد.

نکته: دست بسته در جلسه معمولا نشان دهنده مخالفت است.